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#제품기획
2편
중요도와 만족도로 제품 기회 점수 매기기
소셜미디어 글에서 고객이 중요하게 여기지만 만족하지 못하는 기능을 점수 하나로 가려낼 수 있을까? 기회 점수 계산 논리와 실무 주의점을 정리한다.
소셜 미디어 애널리틱스
2026-10-10
#소셜미디어분석
#감성분석
#고객리뷰
#사업기회발굴
#제품기획
#사건탐지
소셜미디어 글에서 고객이 보는 제품 속성 찾기
소셜미디어 글만으로 고객이 말하는 제품 속성을 찾고 개선 순서까지 정할 수 있을까? LDA 토픽과 감성 점수로 기회 점수를 내는 절차를 갤럭시 노트 5 사례로 따라간다.
소셜 미디어 애널리틱스
2026-10-10
#소셜미디어분석
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#기회알고리즘
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